Workshop videobellen
Leer zelfverzekerd videobellen mét persoonlijke verbinding
Minder spanning voor de webcam. Meer zelfvertrouwen en connectie.
- Maak een goede eerste indruk
- Leer de belangrijkste non-verbale communicatie bij beeldbellen
- Tackel de meest gemaakte fouten m.b.t. licht, achtergrond en stand van je webcam


De beste tips om beter te leren videobellen via Zoom, Skype en Teams
Afleiding, miscommunicaties en een zeurend zelfbewustzijn over hoe je eruitziet voor de webcam... Hoewel online communiceren efficiënt en momenteel noodzakelijk is, kan er een hoop misgaan.
Onzekerheid voor de webcam, een onrustige werkplek en ongemakkelijke communicatie worden door veel professionals voor lief genomen. Helaas. Want het gaat ten koste van hun professionaliteit en de kwaliteit van gesprekken. Het kan anders.
Wij leren professionals hoe ze zorgen voor een sterke online indruk en meer verbinding tijdens videogesprekken. Want juist nu is dat hard nodig.
pak controle over je online uitstraling
Tijdens de workshop 'Jouw Online Eerste Indruk' leren deelnemers in een uur tijd de belangrijkste aspecten van videobellen. In een interactieve sessie werken we aan de eerste indruk, de basis van een professioneel beeld en de belangrijkste non-verbale communicatie achter de webcam. Met een sterker verhaal, persoonlijker contact en meer zelfvertrouwen als gevolg.
- Meer aandacht en concentratie tijdens videomeetings
- Inzicht in de belangrijkste non-verbale communicatie achter de webcam
- Kennis van de meest gemaakte fouten m.b.t. licht, achtergrond, werkplek en de stand van de webcam
Prijs:
Zolang de lockdown duurt € 500,- excl. btw (i.p.v. € 750,-)

DEELNEMER AAN HET WOORD
"Superleuk. Een fijne presentatrice, goede stem, helder geluid en bovenal ontzettend enthousiast. Ik ben me vooral bewuster geworden van zaken die afleiden of slecht overkomen en heb een aantal goede tips en tricks geleerd in het hebben van de juiste houding en het geven van een presentatie. Ik zou de workshop zeker aanbevelen, met name aan teams of afdelingen waar de videobelfouten nog meermaals voorkomen."
- Sjoerd Becx, Projectmanagement Ondersteuner Gemeente Tilburg


e-book reeks videobellen met verbinding
Wil je meer weten of meteen de diepte in? Download dan gratis de driedelige e-book reeks Videobellen met Verbinding. Hieronder hebben we de tips uit deze e-books voor je samengevat. De e-books gaan dieper op deze tips in en vormen samen een waardevolle en vooral praktische handleiding voor iedereen die regelmatig achter de webcam zit.
De perfecte eerste indruk bij beeldbellen
Online hebben zowel je werkplek als je uiterlijk veel invloed op hoe je overkomt. Slechte belichting, een verkeerde webcamstand of een onverzorgd uiterlijk zijn funest voor je online uitstraling.
Deze tips helpen je een goede, rustige werkplek te creëren en een professionele indruk te maken.
TIP 1: Een rustige achtergrond
Een rustige achtergrond tijdens een video call is essentieel. Draai je bureau om, haal drukke schilderijen van je muur en ruim je boekenkast op.
TIP 2: Goede belichting
Belichting is ontzettend belangrijk. Een slechte belichting komt onprofessioneel over. Ook zorgt verkeerd licht voor miscommunicaties omdat micro-expressies niet goed te zien zijn.
TIP 3: Een goede positie van je webcam
Wat mensen vaak niet beseffen is dat de stand van je webcam je een onderkin of grotere neus kan bezorgen. Zorg ervoor dat je webcam je recht van voren filmt. Dit geeft jou op je ‘mooist’ weer. Lees meer…
TIP 4: Kleding & een verzorgd uiterlijk
Je kleding draagt bij aan je eerste indruk en bepaalt voor een belangrijk deel hoe je overkomt. Een verzorgd uiterlijk laat zien dat je je best hebt gedaan en de ander (en jezelf) serieus neemt.
TIP 5: Minimaliseer omgevingsgeluid
Zorg voor zo min mogelijk afleiding door omgevingsgeluiden te minimaliseren. Laat je partner op je spraakzame kleuter passen, doe het raam dicht en houd de hond koest met een grote kluif.
TIP 6: Laat je camera altijd aan
Zonder beeld verliest je gesprekspartner enorm veel van jouw essentiële non-verbale signalen. Dit kan leiden tot miscommunicatie. Daarnaast is het voor de ander fijn om een vertrouwd gezicht te zien en te weten er naar hem of haar wordt geluisterd.
Lees meer over de perfecte eerste indruk:

Non-verbale communicatie
60% tot 90% van onze communicatie is non-verbaal. Helaas valt een groot gedeelte van onze lichaamstaal achter de webcam weg. Hierdoor ben je slechter 'leesbaar', wat zorgt voor ongemak bij je gesprekpartner én jezelf.
Hieronder geven we je 8 tips over hoe je non-verbaal kan zorgen voor een betere connectie en een betere ‘leesbaarheid’ van jouw stemming en emoties. Hierdoor zal je gesprekspartner je beter aanvoelen, meer op het gemak zijn en zullen er minder miscommunicaties ontstaan.
TIP 7: Kijk in de camera
Echt oogcontact is onmogelijk met beeldbellen, maar je wilt natuurlijk niet ongeïnteresseerd overkomen. Kijk daarom regelmatig in de camera, zodat je gesprekspartner in ieder geval het gevoel heeft dat je hem of haar aankijkt. Tip 18 gaat hier dieper op in, want dit is écht heel belangrijk...
TIP 8: Actieve luisterhouding
Wanneer je thuis achter je bureau zit is de verleiding groot wat onderuit te zakken wanneer de ander aan het woord is. Doe dit niet! Op beeld valt dit extra op en kan het ongeïnteresseerd overkomen.
TIP 9: Intonatie
Doordat een groot gedeelte van je lichaamstaal op beeld wegvalt, is je stemgebruik extra belangrijk. Zorg er dus voor dat je praat met genoeg intonatie en dat je belangrijke woorden extra benadrukt.
TIP 10: Handgebaren
Met je handen praten is prima wanneer ze in beeld zijn. Zijn ze dit niet, houd ze dan rustig op je schoot of naast je lichaam.
TIP 11: Spreek rustig
Wanneer je videobelt is het extra belangrijk dat je rustig praat. Mochten er haperingen zijn door slechte techniek of verbinding, dan kan je gesprekspartner toch nog horen wat je zegt.
TIP 12: Mimiek
Wees je bewust van je mimiek en kijk vooraf eens (met wat gekke bekken en subtiele uitdrukkingen) hoe goed jouw emoties te lezen zijn op beeld. Meer hierover in tip 14.
TIP 13: Pulken en friemelen
Plukken, pulken, friemelen… allemaal niet handig wanneer je achter de webcam zit. Deze kleine bewegingen kunnen op beeld namelijk grote afleiders zijn voor je gesprekspartner. Ook komt het onzeker en ongeduldig over.
TIP 14: Afstand webcam
Zoek naar de perfecte afstand tussen jezelf en de webcam; waarbij je emoties goed te zien zijn, maar je niet het hele beeld opslokt.
Meer lezen over non-verbale communicatie achter de webcam? Lees dan e-book 2 van de reeks over non-verbale communicatie:

Sociale interacties & verbinding
Als professional wil jij je boodschap natuurlijk zo helder mogelijk overbrengen. Ook is het fijn als een samenwerking of overleg soepel verloopt. Dit kan alleen wanneer er een onderlinge sfeer van vertrouwen en openheid is. Om zo’n sfeer via de computer te creëren, moet je wat harder je best doen dan in het normale leven.
In onderstaande tips vertellen we je hoe je openheid over de online manier van werken creëert, hoe je omgaat met onzekerheid of afleiding van je gesprekspartner en hoe je non-verbale signalen beter interpreteert. Deze tips gaan je zeker helpen om een betere connectie tot stand te brengen.
TIP 15: Laat je niet afleiden
Verschillende studies tonen aan dat als je telefoon - zélfs met het geluid uit en op z’n kop - op je bureau ligt, je er om de zoveel tijd naar kijkt. Funest voor je focus. Zet hem dus uit en leg hem in de la of beter nog: in een andere ruimte.
TIP 16: Pauzes & energizers
Het kan verleidelijk zijn om veel sessies achter elkaar in te plannen, maar videobellen kost enorm veel energie. Neem daarom voldoende pauzes tussen de gesprekken door, ga naar buiten en beweeg. Energizers zoals de Power Pose of Run-while-standing zijn een goede manier om je energielevel weer op niveau te brengen. Lees meer over deze energizers…
TIP 19: Neem de tijd & check
Door het haperen of wegvallen van beeld, geluid of fysieke signalen kan je boodschap verkeerd overkomen. Check daarom wat vaker of het goed aankomt en verkies kwaliteit altijd boven efficiëntie. Zo zorg je ervoor dat jullie op één lijn blijven.
TIP 20: Interpreteren non-verbale signalen
Er zijn ongelooflijk veel signalen en gebaren die je inzicht kunnen geven in de gemoedstoestand van je gesprekspartner. In deel drie van de e-book reeks hebben we er een aantal belangrijke uitgelicht.
Wil je hier meer over leren? Dan is het zeker de moeite waard om een training volgen. Bijvoorbeeld bij bodylanguageacademy.nl
TIP 21: Zorg voor follow-up
Wanneer de webcams uit worden gezet is het contact opeens compleet verbroken. Voor sommige mensen voelt dit aan als een rauw en abrupt einde.
Zorg daarom altijd voor een follow-up waarin je de belangrijkste onderwerpen nog even herhaalt. Dit maakt jullie relatie een stuk persoonlijker en houdt het contact levend.
Lees meer over sociale interacties & verbinding:
